Telepítési útmutatók
A telepítő és az aktiválás módja a megvásárolt kiadástól függ. Először ellenőrizd a rendelésben szereplő terméknevet, platformot és a kézbesített útmutatót.
Telepítés előtt
- Mentsd el a fontos fájlokat, és ellenőrizd a gyártói rendszerkövetelményeket.
- Egyeztesd a kiadást: például Windows Home vagy Pro, Office Windows vagy Mac. Az eltérő kiadáshoz tartozó kulcs nem cserélhető fel automatikusan.
- Az előző Office-telepítés eltávolításáról a kiválasztott kiadás gyártói útmutatója alapján dönts. Előtte mentsd a beállításokat és a szükséges adatokat.
- A letöltéshez a gyártó webhelyét vagy a rendeléshez ellenőrzötten megadott forrást használd.
Windows telepítése és aktiválása
A Windows 11 hivatalos letöltési oldalán választható ki a megfelelő telepítési megoldás. Vásárlás előtt használd a Windows 11 kompatibilitási ellenőrzőlistát.
Windows 11 esetén az aktiválás állapotát a Beállítások → Rendszer → Aktiválás menüben találod. Windows 10 esetén a Beállítások → Frissítés és biztonság → Aktiválás útvonal használható. Az eljárás a digitális licenctől vagy a termékkulcstól függ. Részletek: Microsoft: Windows aktiválása.
Office és Microsoft 365
A Microsoft-fiókhoz társított vásárlás, a szervezeti felhasználói fiók és a mennyiségi licenc eltérő telepítési folyamatot jelenthet. Csak a saját termékváltozatodhoz tartozó lépéseket kövesd. A Professional Plus kulcsát nem lehet minden esetben egy lakossági beváltóoldalon használni.
A kiadások közötti választáshoz olvasd el az Office 2024 és Microsoft 365 összehasonlítását. Szervezeti LTSC-telepítéshez a Microsoft LTSC telepítési dokumentációja ad részletes útmutatást.
Kreatív és tervezőprogramok
Ellenőrizd az évjáratot, a Windows/macOS változatot és a szükséges fiókot. A helyi munkavégzés és az aktiválás internetigénye eltérhet; az online szolgáltatásokra az offline használati útmutató tér ki.
Ha hiba jelenik meg
Írd meg a rendelési számot, a termék pontos nevét, az operációs rendszert és a hibakódot. Képernyőképen takard ki a jelszót és a teljes termékkulcsot. A kapcsolati oldalon kérhetsz segítséget: synex.hu@gmail.com, hétfő–péntek 08:00–18:00.